Das STRUCTOGRAM®-CRM
Biostrukturen in CRM-Systemen: Das "STRUCTOGRAM®-CRM"
Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren,
wir stellen Ihnen heute das neue "STRUCTOGRAM®-CRM"(Customer-Relationship-Management) vor. Entwickelt wurde das STRUCTOGRAM®-CRM unter dem Dach der Sales-Learning-Akademie von Uwe Bürder (STRUCTOGRAM®-Senior-Trainer) und Michael Hilgert (STRUCTOGRAM®-Master-Trainer), die vom Deutschen STRUCTOGRAM®-Zentrum die Rechte zur bundesweiten Vermarktung haben.
Erstmalig können Biostrukturen und die damit verbundenen Persönlichkeits-Merkmale und Verhaltensweisen nachvollziehbar in einer Softwarelösung umgesetzt werden.
Die Grundlage dazu bildet das STRUCTOGRAM® - Trainings-System.
Neue Märkte werden erschlossen, die ausschließlich lizenzierten STRUCTOGRAM®-Trainern geöffnet werden.
In der PAVONE AG, einem Software-Unternehmen mit Sitz in Deutschland,haben wir einen Partner gefunden, der die Inhalte des STRUCTOGRAM®-Trainings-Systems mithilfe einer Softwarelösung in die tägliche Arbeit integriert.
Das Kombinationsangebot aus professionellem Training und Umsetzung in einer CRM-Anwedung schafft ein Werkzeug, das ein Alleinstellungsmerkmal im Markt darstellt.
- Uwe Bürder und Michael Hilgert, die Entwickler des STRUCTOGRAM®-CRM
Wie funktioniert das?
Das Zusammenspiel von Software und Training ist der Erfolgsfaktor dieser Anwendung. PAVONE STRUCTOGRAM®-CRM erfasst die biologisch-genetische Ausrichtung der Persönlichkeit des Kontaktes und ermöglicht damit die optimale Ansprache an den Kunden. Sie wissen, warum der Kontakt so reagiert, wie er reagiert.
Mit PAVONE STRUCTOGRAM®-CRM verlassen Sie die üblichen Vertriebspfade und sind Ihren Wettbewerbern immer einen Schritt voraus: denn PAVONE STRUCTOGRAM®-CRM unterstützt Sie überall dort, wo Sie mit Kunden in Berührung kommen. Mit wenigen Klicks organisieren Sie die Biostrukturinformationen und die damit verbundenen Persönlichkeitsmerkmale Ihrer Kunden. Die erfassten Angaben stehen Ihnen anschließend jederzeit als graphisch aufbereitetes TRIOGRAM® zur Verfügung.
Abgerundet werden die Informationen durch Beispieltexte zur Kundenansprache, die Sie mit einem STRUCTOGRAM®-Trainer zuvor erarbeitet haben.
Auf Basis des Structogram-Trainings leiten Sie auch wichtige Verhaltensmuster und Wünsche des Kunden ab. So finden Sie im Handumdrehen die "passenden" Argumente für Ihr Verkaufsgespräch.
Wie sieht das aus?
PAVONE STRUCTOGRAM®-CRM stellt die wichtigen Informationen direkt an einer zentralen Stelle im Adressdokument zur Verfügung. Dabei gibt die Software nicht nur allgemeine Handlungsempfehlungen sondern geht weit darüber hinaus. Hinter den Tipps zur Kundenansprache und den Tipps zur Präsentation verbergen sich spezifische Informationen zu den Themen, die helfen den Kunden zu gewinnen, zu überzeugen und zu begeistern.
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Der Bewertungsbogen mit Fragen zu Identifizierung kann jederzeit aktualisiert werden um das Bild vom Kunden weiter zu verfeinern und seine Verhaltensweisen und Entscheidungsmotive abzubilden.
Auch ganze Unternehmen lassen sich einordnen und mit einer Biostrukturanalyse hinterlegen:
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In einer Ansicht ist leicht erkennbar welche Person auf welche Art und Weise wie angesprochen werden kann. So identifiziert man in größeren Unternehmen den optimalen Ansprechpartner für seine Lösungen und Produkte.
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Diese Bilder sind natürlich nur ein kleiner Ausschnitt aus PAVONE STRUCTOGRAM®-CRM. Mit den umfangreichen Suchfunktionen können Sie Ihre Zielgruppen und Ihre Zielgruppenansprache optimal definieren um beispielweise Kampagnen maßzuschneidern.
Sie haben bereits ein CRM-System im Einsatz? PAVONE bietet die Möglichkeit diese Funktionalität in Ihr System zu integrieren. Wir unterbreiten Ihnen gern dazu ein individuelles Angebot.
Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?
Mitarbeiter aus Marketing, Vertrieb, Führung und Support können verkaufsrelevante Informationen jederzeit abrufen und verwerten. Dieses Wissen führt zum Beispiel dazu:
- Passende Argumente für Produkte und Dienstleistungen seines Unternehmens abzuleiten.
- Das Vertrauen der Kunden schneller zu gewinnen.
- Rückläufe bei Brief- oder Mailingaktionen zu verbessern.
- Erfolgreichere Produktentwicklung zu betreiben.
- Die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu steigern.
- Eine verbesserte Werbewirkung von Marketingaktionen zu erzielen.
- Die Mitarbeiterentwicklung planbarer und treffsicherer zu gestalten.
Zudem gibt das System Verhaltensempfehlungen, die der Biostruktur des Kunden entsprechen. Abgerundet wird das ganze durch Beispieltexte zur Kundenansprache, die von den Unternehmen individuell mit dem Trainer erarbeitet werden. Die Kombination mit den Schulungsmaßnahmen der SalesLearning-Akademie stellt sicher, dass die Individualität des nutzenden Unternehmens mit seinen spezifischen Produkten und Leistungen gewährleistet wird.
Das Kooperationsangebot ?PAVONE STRUCTOGRAM®-CRM? von SalesLearning und PAVONE schafft ein Werkzeug, welches ein Alleinstellungsmerkmal im Markt darstellt. Beide Unternehmen sprechen mit Ihrem Angebot vor allem Kunden an, die bereit sind die regulären Vertriebspfade zu verlassen und sich ganz neuen Möglichkeiten öffnen möchten. So nimmt der persönlichkeitsorientierte Vertrieb eine ganz neue Stellung ein. Die CRM-Lösung der PAVONE AG ist ein großer Schritt in Richtung Vertriebserfolg.
Wir freuen uns mit Ihnen zusammen arbeiten zu dürfen.
